
7月5日,省中小企業(yè)服務(wù)中心黨委委員、副主任王曙帶隊(duì)來(lái)到株洲高新區(qū),考察調(diào)研高新區(qū)企業(yè)服務(wù)工作。王曙表示,株洲高新區(qū)企業(yè)服務(wù)工作理念貼合企業(yè)需求、體制機(jī)制運(yùn)行順暢、涉企服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效,要致力于打造全省乃至全國(guó)企業(yè)服務(wù)標(biāo)桿,積極推廣可復(fù)制經(jīng)驗(yàn),助力全省中小企業(yè)發(fā)展。
調(diào)研組一行先后參觀了動(dòng)力谷展示中心,考察動(dòng)力谷園區(qū)一站式服務(wù)中心,并聽取了企業(yè)服務(wù)局關(guān)于高新區(qū)企業(yè)服務(wù)體系的詳細(xì)講解。
?目前,株洲高新區(qū)企業(yè)服務(wù)工作主要做法:一是實(shí)施“一把手”工程。專門成立企業(yè)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室在企業(yè)服務(wù)局,由工委、區(qū)委書記任組長(zhǎng)親自主抓,以最高行政力、最高推動(dòng)力進(jìn)行統(tǒng)一指揮調(diào)度。領(lǐng)導(dǎo)小組下轄52個(gè)成員單位,由各單位一把手負(fù)責(zé)企業(yè)服務(wù)工作。二是開展“一門式”受理。將企業(yè)所有問題訴求全部歸口到企業(yè)服務(wù)局,實(shí)行“線上+線下”“一門式”受理。線上開發(fā)“企業(yè)服務(wù)平臺(tái)”PC端和微信小程序,打通線上問題反映渠道。線下常態(tài)化開展領(lǐng)導(dǎo)走訪企業(yè)、專員聯(lián)點(diǎn)企業(yè)工作,持續(xù)受理企業(yè)訴求難題。三是堅(jiān)持“一條龍”服務(wù)。選聘培訓(xùn)50名企業(yè)服務(wù)專員,對(duì)應(yīng)服務(wù)9個(gè)片區(qū),為1300多家規(guī)模以上、科技創(chuàng)新、工業(yè)制造企業(yè)提供“一條龍”服務(wù)。四是實(shí)現(xiàn)“一攬子”辦理。企業(yè)問題由領(lǐng)導(dǎo)小組以“交辦令”形式下發(fā)職能部門“一攬子”辦理。截至目前,該局簡(jiǎn)易處理問題85個(gè),下發(fā)交辦令189份,受理問題356個(gè),辦理問題298個(gè),辦結(jié)率達(dá)85.88%,滿意率達(dá)95.97%。
座談會(huì)上,雙方就企業(yè)服務(wù)工作展開了深入交流。調(diào)研組表示,經(jīng)歷新一輪機(jī)制體制改革之后,株洲高新區(qū)企業(yè)服務(wù)工作水平顯著提升,積累了一定經(jīng)驗(yàn),為全省各縣市區(qū)提供了學(xué)習(xí)參考的樣本,后續(xù)將組織相關(guān)交流學(xué)習(xí)。同時(shí)希望株洲高新區(qū)企業(yè)服務(wù)工作以企業(yè)為核心,找準(zhǔn)突破方向,向上下游延伸,向高端化、專業(yè)化服務(wù)努力,爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)先進(jìn)標(biāo)桿。
高新區(qū)黨工委委員、管委會(huì)副主任王洪宇參加調(diào)研。
責(zé)編:董亮
來(lái)源:株洲高新區(qū)(天元區(qū))融媒體中心
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